Envíos

Tiempo de preparación del pedido

Los pedidos serán enviados en un plazo máximo de 2/3 días laborables desde que se realice el pago del mismo. Se entenderá por días laborables los comprendidos de LUNES A VIERNES  excluyendo los festivos.

Una vez recibido el pedido, CORAZÓN XL informará al cliente si se detectara una rotura de stock , en aras de que este decida para que el cliente tenga la opción de esperar al producto, sustituirlo por otro o anular el pedido.

Forma de entrega

Los productos se enviarán a la dirección de envío que el cliente haya indicado al realizar el pedido.

Corazón XL tallas grandes realiza envíos en España Peninsular y Baleares.

Con el fin de optimizar la entrega a todas las partes, el cliente debe indicar una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

Los envíos se realizarán en la dirección indicada por la agencia de transporte designada que realizará hasta un máximo de DOS intentos. Si resultaren infructuosos, la agencia o punto de recogida elegido custodiará el pedido durante un plazo máximo de 7 días transcurridos para que el destinatario pueda recogerlo. En el caso de no recogerlo el cliente pagara los gastos de transporte que refleje la web para envio y recogida .

Los sucesivos envíos serán asumidos nueva e íntegramente por el USUARIO.

¿Cuales son los costes de envío?

*El envío será GRATUITO para pedidos superiores a 40 € a Peninsula (España).

Envíos a la Península (ESPAÑA)

Gastos de envío 4,95€ entrega en un máximo de 72 horas laborables *(Excepto periodo de Rebajas)

*En periodos de rebajas la entrega máxima será en un plazo de 4 a 7 días laborables según volumen de pedidos.

Envíos a la Baleares 

Gastos de envío 8,95€ entrega en 72 horas laborables aprox.

Envíos a Portugal (Excepto islas)

Los gastos de envio a Portugal Peninsular sera siempre de 6,99€.

 

Plazo de entrega

Una vez hayamos tramitado y enviado un pedido, el plazo máximo de entrega será de 3 días laborales para el envío en España Peninsular y 4 días laborales si el envío es a Baleares (Consultar en periodo de rebajas).

Para envíos a la península de Portugal el plazo también será de 3 días laborables una vez enviado el pedido.

*En periodo de rebajas la entrega se hará en plazo máximo de 4 a 7 días laborables.

Si hubiese una rotura de stock y ello conlleva una demora inusual en su envío, Corazón XL tallas grandes se compromete a avisar de esta circunstancia a nuestros clientes por e-mail y/o a través del teléfono de contacto facilitado por el propio cliente, pudiendo éste, si lo desea, anular el pedido siempre que el mismo no haya sido ya remitido y esté pendiente sólo de su entrega por parte de la empresa transportista.

Para anulaciones realizadas a voluntad del cliente Corazón XL tallas grandes se reserva el derecho a retener los gastos ocasionados por la gestión, almacenaje y preparación del pedido.

Durante el periodo de rebajas el tiempo de entrega del pedido podrá ser de hasta 7 días laborables.